Perguntas frequentes sobre os limites de gasto do cartão OKX

Quais são os limites de gasto do cartão OKX?

Os limites de gasto permitem que você controle quanto pode gastar com seu cartão OKX. Você pode definir dois limites:

• Limite por transação — o valor máximo para qualquer compra individual.

• Limite diário — o valor máximo que você pode gastar em todas as transações em um único dia.

Ambos os limites funcionam em conjunto para ajudar você a gerenciar seus gastos e proteger sua conta contra uso não autorizado.

Que tipos de limites de gasto estão disponíveis?

Ambos os limites são ajustáveis independentemente.

Os limites de gasto são ativados automaticamente?

Sim. Ambos os limites estão ativos a partir do momento em que seu cartão é aprovado, definidos como valores padrão com base na sua região. Sem necessidade de configuração, seus limites já podem ser usados.

Posso desativar os limites de gasto?

Não. Os limites de gasto estão sempre ativos e não podem ser desativados. Isso é padrão em todo o setor. Nenhuma grande emissora de cartões permite que os limites sejam totalmente desativados.

No entanto, você pode ajustar seus limites para qualquer valor entre 1 USD e o máximo permitido para sua região, o que lhe dá total flexibilidade e mantém uma margem de segurança ao mesmo tempo.

Como faço para visualizar ou alterar meus limites de gasto?

1. Abra o App da OKX

2. Acesse Gerenciamento de cartões → Limites de gastos

   

   Página de gerenciamento de cartões com limites de gastos

3. Você verá dois cartões: Por transação e Diário, ambos mostrando seu limite atual

   

   Página de limite de gastos com as configurações

4. Toque em qualquer um dos cartões e use o controle deslizante ou digite um valor para ajustar

5. Defina o valor desejado e toque em Confirmar

   

   Página para definir o limite de transação com o valor de sua preferência

6. Seu novo limite entra em vigor imediatamente

Qual é o limite máximo que posso definir?

O máximo varia de acordo com a região, com base nos padrões de gasto locais. O controle deslizante no aplicativo mostra toda a sua faixa de valores disponíveis (de 1 USD/EUR até o máximo regional).

Posso alterar meus limites durante o dia?

Sim. As alterações entram em vigor imediatamente:

• Limite por transação — aplica-se à sua próxima transação.

• Limite diário — seus gastos realizados até o momento são preservados e seu saldo restante é recalculado instantaneamente.

Exemplo: você gastou 2.000 hoje e reduziu seu limite diário de 5.000 para 3.000 > você terá 1.000 restantes para o dia.

Observação: se você reduzir seu limite diário para um valor inferior ao que já gastou hoje, uma mensagem de confirmação será exibida. Se prosseguir, as transações subsequentes serão recusadas até às 21h (BRT).

Quando o meu limite de gastos diários é redefinido?

Seu saldo diário é redefinido às 21h (BRT) todos os dias. Seu saldo diário completo estará disponível novamente após a redefinição.

Se eu receber um reembolso, meu valor diário de saldo será restaurado?

Não. Os reembolsos creditam o saldo da sua carteira, mas não restauram seu saldo de gasto diário. Ele é restaurado naturalmente às 21h (BRT).

Exceção: se um comerciante cancelar uma transação antes da liquidação (um estorno), o valor será removido do seu total diário e seu limite será restaurado.

Posso alterar meus limites enquanto meu cartão estiver bloqueado?

Não. Não é possível alterar os limites de gastos enquanto o seu cartão estiver bloqueado ou suspenso.

Observe que o total de gastos diários continua a acumular normalmente enquanto o cartão estiver bloqueado. Bloquear seu cartão não o pausará nem o restaurará. Quando desbloqueado, seu saldo restante reflete o que foi deixado no momento do bloqueio, menos quaisquer redefinições durante a noite que ocorreram.

O que acontece quando eu atinjo meu limite de gastos?

Sua transação foi recusada e você receberá uma notificação push e um e-mail informando qual limite foi atingido.

O que fazer a seguir: