Bagaimana cara mengubah kata sandi login saya?

Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 12 Jul 2026Baca 5 mnt19.794

Alat swalayan

Untuk akses cepat, klik tombol di bawah ini:

Atur ulang kata sandi masuk

Di aplikasi

Saya ingat kata sandi login saya

  1. Buka Aplikasi OKX dan buka Pusat Pengguna

    Buka halaman Pusat Pengguna

  2. Pilih Profil dan pengaturan, cari Keamanan, dan pilih Kata sandi masuk di bawah bagian Metode autentikasi

  3. Isi informasi di bawah ini:

    • Kata sandi login saat ini

    • Kata sandi login baru

      • Panjang 8-32 karakter

      • 1 karakter huruf kecil

      • 1 karakter huruf besar

      • 1 nomor

      • 1 karakter khusus

    • Selesaikan autentikasi keamanan (seperti autentikasi Telepon / Email / kode Aplikasi Autentikator) yang telah Anda atur dan pilih Konfirmasi

  4. Notifikasi email/SMS akan dikirim setelah perubahan berhasil dilakukan

Catatan: penarikan dan Trading P2P tidak akan tersedia selama 24 jam pada perangkat baru setelah Anda mengubah kata sandi login Anda.

Saya lupa kata sandi login saya

  1. Buka halaman Login dan masukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda lalu pilih Lupa kata sandi Anda

    Pilih Lupa kata sandi setelah memasukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda

  2. Masukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda dan pilih Konfirmasi

  3. Isi informasi di bawah ini dan pilih Berikutnya:

    • Kata sandi login baru

      • Panjang 8-32 karakter

      • 1 karakter huruf kecil

      • 1 karakter huruf besar

      • 1 nomor

      • 1 simbol

    • Konfirmasi kata sandi baru

  4. Anda akan diminta untuk menyelesaikan autentikasi keamanan dengan memasukkan kode Autentikasi 2 Faktor Anda dan memilih Konfirmasi

  5. Kata sandi baru Anda akan diperbarui dan mengarahkan Anda ke halaman masuk untuk memasukkan kembali info akun dan kata sandi masuk baru Anda

  6. Notifikasi email/SMS akan dikirim setelah perubahan berhasil dilakukan

Catatan: penarikan dan Trading P2P tidak akan tersedia selama 24 jam pada perangkat baru setelah Anda mengubah kata sandi login Anda.

Di web

Saya ingat kata sandi login saya

  1. Masuk ke akun Anda di okx.com dan buka pusat keamanan (ikon Profil > Keamanan)

  2. Di Metode autentikasi, temukan Kata sandi masuk, dan pilih Ubah kata sandi

    Temukan kata sandi login di halaman pusat keamanan

  3. Isi dan konfirmasi kata sandi Anda saat ini, kata sandi baru, kode 2FA (jika ada) untuk lanjutkan

    Masukkan detail kata sandi Anda

  4. Notifikasi email/SMS akan dikirim setelah perubahan berhasil dilakukan

Catatan: penarikan dan Trading P2P tidak akan tersedia selama 24 jam pada perangkat baru setelah Anda mengubah kata sandi login Anda.

Saya lupa kata sandi login saya

  1. Buka halaman login okx.com, masukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda, dan pilih Lupa kata sandi Anda

    Pilih Lupa kata sandi untuk Lanjutkan

  2. Masukkan nomor telepon atau Alamat Email Anda dan pilih Berikutnya

  3. Masukkan kode verifikasi dan pilih Berikutnya

  4. Perbarui kata sandi baru Anda dan pilih Konfirmasi

    • Panjang 8-32 karakter

    • 1 karakter huruf kecil

    • 1 karakter huruf besar

    • 1 nomor

    • 1 simbol

  5. Setelah diubah, memilih Lanjutkan untuk masuk akan mengarahkan Anda ke halaman masuk untuk memasukkan kembali email/telepon dan kata sandi baru Anda

  6. Notifikasi email/SMS akan dikirim setelah perubahan berhasil dilakukan

Catatan: penarikan dan Trading P2P tidak akan tersedia selama 24 jam pada perangkat baru setelah Anda mengubah kata sandi login Anda.

Memecahkan masalah umum saat atur ulang kata sandi

Jika Anda melihat salah satu masalah di bawah ini, coba solusi terkait.

Batas operasi tercapai

Ini berarti upaya atur ulang kata sandi telah dilakukan terlalu sering, Anda dapat menunggu sebentar dan mencoba lagi nanti.

Tidak menerima kode verifikasi SMS

Periksa sinyal ponsel Anda. Pastikan pesan tidak diblokir atau disaring oleh ponsel atau operator Anda.

Halaman tidak merespons atau tombol “Next” tidak bisa diklik

Ini biasanya disebabkan oleh keterlambatan jaringan atau masalah sistem sementara. Segarkan halaman atau coba lagi nanti.

Tidak dapat menerima kode verifikasi (telepon, email, atau authenticator)

Jika Anda tidak dapat menerima kode verifikasi, atau nomor telepon, email, atau aplikasi autentikator Anda tidak lagi tersedia, lihat artikel-artikel ini:

Pengenalan wajah gagal

  • Silakan update aplikasi Anda ke versi terbaru.

  • Jika Anda tidak dapat mengubah kata sandi sendiri atau tidak yakin bagaimana melanjutkan, silakan hubungi dukungan pelanggan untuk bantuan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara mengatur atau mengubah kata sandi dana / kata sandi pembayaran / kata sandi trading saya?

Fitur kata sandi dana (kata sandi pembayaran) telah dihapus sejak Versi Aplikasi 6.0.24. Anda tidak lagi memerlukan kata sandi dana terpisah — akun dan dana Anda dilindungi oleh kata sandi login dan verifikasi 2FA. Untuk mengelola pengaturan keamanan Anda, buka Security Center.

Disclaimer
Konten ini disediakan hanya untuk tujuan informasi dan mungkin mencakup produk yang tidak tersedia di wilayah Anda. Konten ini juga tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat atau rekomendasi investasi; (ii) penawaran atau ajakan untuk membeli, menjual, ataupun memiliki kripto/aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Kepemilikan kripto/aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, melibatkan risiko yang tinggi dan dapat berfluktuasi secara signifikan. Anda harus mempertimbangkan dengan cermat apakah trading atau kepemilikan kripto/aset digital adalah keputusan yang sesuai dengan kondisi finansial Anda. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/perpajakan/investasi jika ada pertanyaan mengenai keadaan spesifik Anda. Informasi (termasuk data pasar dan informasi statistik, jika ada) yang muncul di posting ini hanya untuk tujuan informasi umum. Meskipun data dan grafik ini sudah disiapkan dengan hati-hati, tidak ada tanggung jawab atau liabilitas yang diterima atas kesalahan fakta atau kelalaian yang diungkapkan di sini. OKX Web3 Wallet dan Pasar NFT OKX tunduk pada ketentuan layanan yang berbeda di www.okx.ac/id.

© 2026 OKX. Artikel ini dapat direproduksi atau didistribusikan seluruhnya, atau petikan sebanyak 100 kata atau kurang dari artikel ini dapat digunakan, selama penggunaan tersebut bersifat nonkomersial. Setiap reproduksi atau distribusi dari seluruh artikel juga harus dinyatakan dengan jelas: “Artikel ini © 2026 OKX dan digunakan dengan izin.“ Petikan yang diizinkan harus mengutip nama artikel dan menyertakan atribusi, misalnya “Nama Artikel, [nama penulis jika ada], © 2026 OKX.“ Karya turunan atau penggunaan lain dari artikel ini tidak diizinkan.

Sebagian besar halaman di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan layanan, deskripsi produk, pengumuman, blog, dan FAQ kami, telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin. OKX melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan terjemahan yang akurat, tetapi tidak ada terjemahan otomatis yang sempurna.

Teks resmi untuk semua dokumen di situs web ini menggunakan bahasa Inggris. Meskipun kami telah menyediakan dokumen terjemahan demi kemudahan Pengguna kami, Anda harus menyadari bahwa dokumen-dokumen ini mungkin memiliki perbedaan dari versi bahasa Inggris. Setiap perbedaan atau ketidaksesuaian yang timbul dalam penerjemahan tidak bersifat mengikat dan tidak memiliki kekuatan hukum untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum. Apabila pertanyaan mengenai akurasi informasi yang terkandung dalam dokumen terjemahan, harap diperhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari konten tersebut adalah versi resmi dan akan menggantikan terjemahan apa pun.